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徐州智能送餐機器人-蘇州市耐用的科奧展館展廳餐廳機器人推薦

2020-10-27  來自: 蘇州凱士卡智能科技有限公司 瀏覽次數(shù):754

徐州智能送餐機器人-蘇州市耐用的科奧展館展廳餐廳機器人推薦

蘇州凱士卡智能科技擁有雄厚的高科技***技術(shù)隊伍,以成熟的設(shè)計水平、優(yōu)異的數(shù)碼產(chǎn)品產(chǎn)品設(shè)備、完善的管理系統(tǒng)和誠信的服務(wù)理念、優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、豐厚的利潤空間以及可靠的觸摸屏人機交互,主動迎賓功能,科奧展館展廳餐廳機器人日益得到廣大展館展廳餐廳機場的青睞,在功能性、能源消耗、使用可靠性等方面具備優(yōu)勢。

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保證配送安全,助力餐飲行業(yè)快速復(fù)蘇

自新冠疫情爆發(fā)以來,餐飲行業(yè)受到了嚴(yán)重的打擊,大部分餐廳取消了堂食,許多餐廳幾乎處于0收入狀態(tài)。如今,除湖北地區(qū)外,全國各地連續(xù)多日新增確診病例為0,更有疫情較輕地區(qū)已恢復(fù)餐廳堂食,餐飲行業(yè)正在進入復(fù)蘇期。受此次疫情影響,保證飲食安全成為了當(dāng)下行業(yè)的工作。在疫情期間加快研發(fā)節(jié)奏,在疫情恢復(fù)期推出此款封閉式送餐機器人,保障餐廳在配送環(huán)節(jié)的安全。此前大多數(shù)餐廳采用開放式配送,服務(wù)員傳菜過程中難以隔絕空氣中微生物、灰塵、飛沫可能造成的污染;在此次以飛沫、接觸傳播為主的新冠疫情后,顧客對餐飲的衛(wèi)生安全要求將大幅增加,封閉式配送將成為疫情后期的主流配送方式。


送餐機器人進入餐廳后,將進一步增強“無接觸”配送的安全性。從廚房到餐桌,全程僅有后廚員工將餐品放入,及顧客取出兩個過程需打開箱體,整個配送過做到了完全的封閉式配送。同時,箱體也具有易清洗的結(jié)構(gòu)設(shè)計,每一次配送任務(wù)完成后,餐廳員工都可對箱體內(nèi)部進行無死角消毒,保證每一次配送的衛(wèi)生與安全。



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隨著消費水平的提高和科技的發(fā)展,消費者對就餐體驗的需求也提高了,因此推動了餐飲市場的智能化升級。近兩年,餐廳送餐類機器人熱度居高不下,不少餐廳開始進行門店升級,紛紛引入送餐機器人?,F(xiàn)在去海底撈智慧餐廳、呷哺呷哺、巴奴毛肚火鍋等餐廳用餐都能看見送餐機器人忙碌的身影。

解決傳統(tǒng)餐飲服務(wù)痛點服務(wù)員在上菜時,難免會有失誤,比如不小心灑了菜湯、送錯了桌位等。而在某些生意火爆的餐廳中,服務(wù)員忙于在后廚和大堂之間來回奔波,顧客呼叫時可能會得不到及時回應(yīng),無法快速滿足顧客的需求。有數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)召喚服務(wù)員超過3次未響應(yīng)時,50.8%的消費者會放棄就餐。由此可見,服務(wù)員的響應(yīng)速度已經(jīng)成了顧客衡量餐廳服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。

服務(wù)質(zhì)量的下降,會給餐廳帶來的負面影響。而送餐機器人的出現(xiàn),能夠幫助餐廳提高上菜速度,失誤,還能節(jié)省用工成本。當(dāng)送餐機器人承擔(dān)了大部分的送餐工作后,服務(wù)員會有更多時間來回應(yīng)顧客的召喚,為顧客提供更周到、貼心的個性化服務(wù)。

而且送餐機器人的應(yīng)用場景非常廣泛,無論是火鍋餐廳、中餐廳、西餐廳還是KTV,都可以使用送餐機器人為顧客提供服務(wù)。

現(xiàn)在,送餐機器人行業(yè)迎來了爆發(fā)式增長期。據(jù)了解,海底撈門店引入的送餐機器人,如今已經(jīng)進入了呷哺呷哺、巴奴毛肚火鍋、西貝莜面村、旺順閣、德莊火鍋、等眾多餐飲門店。

近年來, 隨著餐飲行業(yè)智能化的迭代升級,科技逐漸成為餐飲企業(yè)的核心競爭力,送餐機器人成了眾多餐飲門店爭相引進的,把服務(wù)員從繁雜的重復(fù)勞動中解放出來,為顧客提供更有針對性、有價值的服務(wù)。據(jù)行業(yè)專家預(yù)測,未來送餐機器人市場規(guī)模將達到千億級。






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